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FAQ des fournisseurs

Qu'est-ce que MyAirProductsSM ? plus minus

MyAirProductsSM est une outil permettant à nos clients de gérer le gaz en ligne (visualiser l'état des factures, des paiements, ...). Il s'agit d'un site web sécurisé et vous ne pourrez accéder qu'aux informations relatives à votre compte. Voici les principales fonctions de MyAirProductsSM :

Afficher les factures reçues
Afficher les paiements envoyés
Afficher les factures en retard
Afficher l'historique des paiements

Téléchargez une copie des informations Air Products:
Pour les certificats exonérés de taxe, veuillez envoyer les informations suivantes par fax à 610-481-8555:
Le numéro du bon de commande.
Etat / lieu d'expédition de la commande. Vous pouvez inclure plusieurs demandes pour le même état sur une seule page de votre fax. Si vous avez différents états, chaque état nécessite une page distincte sur votre fax.
Votre numéro de téléphone, votre numéro de fax et votre adresse e-mail.
Le service fiscal récupère les fax quotidiennement et les transmet à l'analyste fiscal approprié. Les demandes sont traitées dans un délai de trois jours ouvrables. Des instructions verbales sont également disponibles sur la ligne téléphonique de notre certificat d'exemption à l'adresse 610-706-4700.
Interface facile à utiliser dans un environnement en libre-service
Accès en temps réel aux informations de paiement
Accès facile via un navigateur Web standard
Point de visibilité unique pour les informations sur l'ensemble des unités opérationnelles Air Products
Capacité à fournir un meilleur service client tout en travaillant plus efficacement [Aucun texte dans le champ]
Vous pouvez récupérer votre nom d'utilisateur ou réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici et en suivant les instructions.
Air Products dispose de plusieurs plates-formes en ligne qui vous permettront d'effectuer des transactions électroniques avec nous. Pour en savoir plus, consultez la page Web e-Connections ou contactez-nous.
Le moyen le plus efficace de trouver les détails d'un paiement est MyAirProducts.
Pour vous inscrire, cliquez sur Register for MyAirProducts
Cliquez ici pour savoir comment utiliser MyAirProducts
Si le portail de renseignements sur les factures ne vous fournit pas d'informations, veuillez contacter le service d'assistance des comptes fournisseurs.
En attente 
Raison
 Définition Action du fournisseur
Prix Le prix unitaire indiqué sur la facture est supérieur au bon de commande Valider les problèmes de prix avec l'acheteur indiqués sur le bon de commande. Les coordonnées de l'acheteur figurent sur le bon de commande.
Quantité La quantité facturée est supérieure à la quantité reçue ou à la quantité commandée Valider les problèmes de quantité avec le demandeur du bon de commande. Les articles ou services n'ont peut-être pas été reçus. Si vous ne connaissez pas le demandeur du bon de commande, contactez le service comptabilité.
L'écran des informations concernant les chèques dans MyAirProductsSM vous donnera la référence du paiement Air Products.
Si un chèque papier a été émis, vous pouvez trouver le destinataire du chèque en cliquant sur le code du fournisseur affiché à l'écran.
Le reçu sur chèque papier peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables à compter de la date d'émission du chèque. Si vous souhaitez un reçu de paiement plus rapide, pensez à remplir le formulaire d'autorisation de transfert électronique de fonds.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'un suivi, veuillez contacter le service comptabilité.
Passez en revue les instructions de soumission des factures figurant sur la Page de paiement .
Si toutes les informations figurant sur votre facture sont exactes conformément aux instructions relatives à la facture, veuillez contacter le service comptabilité fournisseurs.
Veuillez contacter le service d’assistance aux comptes fournisseurs.
Comment puis-je être payé plus rapidement ? plus minus
La réception des paiements par voie électronique (ACH) peut réduire considérablement votre temps d'attente. Remplissez le formulaire d'autorisation de transfert électronique de fonds.
Pour les factures liées à un bon de commande, vous trouverez des instructions sur Page de paiement .
Remarque : si vous faites partie de notre programme eConnections, nous nous attendons à ce que toutes les factures soient saisies électroniquement via l'outil eConnections. Le département Accounts Payable n'acceptera aucune facture papier de votre part.
Pour les factures sans bon de commande, le nom complet de l'employé Air Products demandant des biens ou des services doit apparaître sur la facture. [Aucun texte dans le champ]
Comment Air Products définit un fournisseur diversifié ? plus minus
Pour les activités basées aux Etats-Unis, cliquez sur Supplier Qualifications (Qualifications des fournisseurs) pour obtenir des informations sur les critères en vigueur.
Air Products utilise les mêmes critères pour les différents fournisseurs que pour ses principaux fournisseurs. Nous recherchons des fournisseurs qui ont les capacités de base pour offrir des prix compétitifs, des produits et services de haute qualité et l'assurance d'un excellent service client.
Air Products travaille avec tous les fournisseurs et nous encourageons toute entreprise à nous contacter si vous avez des questions concernant une opportunité commerciale. Si vous n'êtes pas un fournisseur diversifié certifié, vous devez déterminer le statut de votre entreprise en examinant les lignes directrices établies par la Small Business Administration (SBA) et / ou le National Minority Supplier Development Council (NMSDC).
Nous recommandons à votre entreprise de consulter régulièrement la page Ce que nous achetons pour voir si une opportunité existe, puis d'envoyer une demande par e-mail. Air Products recherche des fournisseurs qui fournissent un produit ou un service à valeur ajoutée.
Nous travaillerons avec les responsables des produits de base pour identifier les opportunités à venir et examiner les différents fournisseurs identifiés pour voir si une correspondance existe avec les capacités du fournisseur et l'opportunité d'approvisionnement. Si une correspondance se produit, le fournisseur sera contacté pour discuter de l'opportunité, des capacités du fournisseur et des exigences commerciales.
Air Products est un sous-traitant principal pour le gouvernement fédéral des Etats-Unis. Nous avons l'obligation de déclarer chaque année nos dépenses auprès de divers fournisseurs. La seule dépense Air Products à déduire de nos rapports provient d'entreprises certifiées selon les normes du gouvernement fédéral. Les certifications d'état, locales et organisationnelles peuvent être valables pour un ensemble spécifique de normes, mais nous devons avoir la certification aux directives fédérales pour répondre aux exigences de notre programme.
Non, la certification ne garantit pas que votre entreprise ou toute autre société obtiendra les activités d'Air Products. Le critère principal est de savoir si Air Products a un besoin ou une exigence pour votre produit et / ou service. Si des opportunités se présentent, elles seront considérées comme faisant partie des processus de la chaîne d'approvisionnement Air Products.
Le System for Award Management (SAM) est un site officiel du gouvernement américain. SAM a consolidé les capacités de CCR / FedReg, ORCA et EPLS. L'utilisation de SAM est GRATUITE. Inscrivez-vous pour travailler gratuitement avec le gouvernement américain directement à partir de ce site. Trouvez de l'aide gratuite pour votre inscription à SAM dans l'onglet AIDE, y compris des guides de l'utilisateur, des vidéos et des FAQ. Quels seront les avantages de SAM ? Les avantages globaux de SAM incluent des processus rationalisés et intégrés, l'élimination des redondances de données et la réduction des coûts tout en améliorant les capacités. Les utilisateurs de SAM sont les responsables des contrats, les organismes subventionnaires, les sous-traitants et le public. Les personnes qui doivent s'inscrire dans SAM incluent:
Fournisseurs : ceux qui font affaire avec le gouvernement fédéral « pourront se connecter à un système unique pour gérer les informations de leur entité dans un dossier, avec une date d'expiration, par le biais d'un processus commercial rationalisé. Les agences fédérales pourront rechercher en un seul endroit les informations pré-attribution de l'entité. Tout le monde aura moins de mots de passe à mémoriser et à voir les avantages de la réutilisation des données, car les informations sont saisies une fois dans SAM et réutilisées dans tout le système. »
Demandeurs de subvention et bénéficiaires de subventions : « L’enregistrement SAM actif est une condition préalable à la soumission d’une demande de subvention
SUB-Net, une extension de PRO-Net, est principalement destinée aux sous-traitants qui souhaitent post-sous-traiter des opportunités. Ces opportunités peuvent ou non être réservées aux petites entreprises. Elles peuvent inclure des sollicitations ou d'autres avis, tels que la recherche de partenaires et / ou de sous-traitants pour des contrats futurs. Le site SUB-Net permet aux petites entreprises d'utiliser leurs ressources limitées pour identifier et faire des offres sur des opportunités concrètes et tangibles. Alors que le site Web est conçu principalement comme un lieu où les grandes entreprises peuvent poster des sollicitations et des avis, les agences fédérales, les gouvernements des états et locaux, les organisations à but non lucratif, les universités et les petites entreprises peuvent également l'utiliser dans le même but. Vous pouvez accéder à SUB-Net via la page d'accueil de PRO-Net en cliquant sur le bouton « Subcontracting Opportunities ». Vous pouvez également accéder directement à SUB-Net à l'adresse http://web.sba.gov/subnet/.
Les informations reçues par Air Products sont considérées comme confidentielles et seules les personnes Air Products y auront accès. Air Products ne vendra ni ne partagera vos informations avec des sources ou des sociétés externes.
Envoyez un e-mail à Air Products avec votre question spécifique à Supplier Diversity.
Voir Agences externes.