Air Products s'engage à répondre aux besoins de nos clients et aux exigences légales et réglementaires applicables. Nous définissons et révisons régulièrement les objectifs commerciaux afin de garantir la qualité de nos produits et services.
Nous nous engageons à fournir des produits et services conformes aux spécifications et à temps.
Nous nous engageons à améliorer continuellement nos performances globales en matière de qualité et à développer les compétences de nos employés afin qu'ils puissent assumer leur rôle dans le but de diriger l'industrie.
Nous maintenons un système de gestion qui répond aux besoins et aux exigences de notre entreprise, et effectuons des examens réguliers basés sur les risques afin de déterminer et de hiérarchiser les possibilités d'amélioration.
La politique qualité, les objectifs commerciaux sont communiqués, compris et mis en œuvre dans toute l'entreprise.