Votre traitement par PPC vous a été prescrit par une ordonnance médicale. Sa prise en charge est soumise à une demande d’entente préalable auprès de votre caisse d’assurance maladie et fait l’objet de renouvellements. La prise en charge d’un traitement par PPC fait d’abord l’objet d’une période probatoire de 5 mois. Le renouvellement est ensuite annuel. Dès que nous sommes avisés de la prescription de votre traitement, nous faisons de notre mieux pour simplifier toutes les formalités de votre prise en charge et gérons votre dossier administratif.
Nous réalisons le suivi des demandes d’entente préalable auprès des caisses d’assurance maladie et au besoin de votre mutuelle. En relation avec votre médecin, nous vous informons lorsque l’ordonnance est à renouveler.
Néanmoins, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de tout échec ou retard dans ces démarches dû à des situations hors de notre contrôle (notamment des pièces de votre dossier qui ne nous seraient pas transmises ou un refus catégorique de prise en charge de la part de la sécurité sociale).
Vous n’êtes pas pris en charge à 100%
Le taux de remboursement par la Sécurité Sociale est en général de 65%. Les 35% restants constituent le ticket modérateur et sont en général pris en charge par votre mutuelle. Si celle-ci ne couvre que partiellement le ticket modérateur, la quote-part restante est à votre charge.
Si vous n’êtes pas pris en charge à 100%, deux cas peuvent se présenter :